Overtuigen werkt niet
Volgende vraag krijg ik regelmatig: ‘Hoe kan ik anderen overtuigen van mijn gelijk?’
Ik antwoord dan met een vraag: ‘Wat gebeurt er met jou als je beseft dat je gesprekspartner jou wil overtuigen?’.
Meestal krijg ik volgend antwoord: ‘Dan voel ik weerstand. Dan wil ik me verdedigen en gelijk halen’.
Dat klopt voor 100%. Wanneer we de indruk hebben dat iemand ons probeert te overtuigen gaan we in weerstand. Je krijgt dan een clash van argumenten en meningen.
Kijk maar aan de vele reacties op social media. Denk ook aan de onderhandelingen die je al voerde of aan gesprekken met collega’s waar je van gedachten wisselde over een project.
Wanneer men iemand wil overtuigen, kiest men vaak voor het conflictmodel. En dat kan ver gaan: van de ander op stang jagen tot de ander het zwijgen opleggen, chanteren, manipuleren, kleineren, kwetsen, …
Een debat voeren met getrokken zwaarden is de doodsteek voor het vertrouwen en de samenwerking in het team.
Dat wisten ze ook al in de 19de eeuw in het Verenigd Koninkrijk waar zich het publieke debat ontwikkelde. De opiniebijdrage van Raf De Bont vandaag in De Standaard inspireerde me om deze post te schrijven.
Er werden regels opgesteld om de clash van ideeën in goede banen te leiden. Ik neem graag de uitspraak van Holyoake over:
“Wijsheid in controverse ligt niet in het vernietigen van de opponent, maar in het vernietigen van vergissingen. Het ligt niet in het belachelijk maken van de tegenstander, maar in het verstandig maken van het publiek.”
Hoe een debat voeren én de samenwerking bevorderen?
- Stel je bescheiden, respectvol en nieuwsgierig op
- Stel goeie vragen. Met je vragen nodig je de ander uit om mee te denken én om voor zichzelf te denken. Je bouwt een cultuur op van betrokkenheid, van co-creëren
- Versterk je relationele intelligentie
- Denk als een wetenschapper en zet anderen aan om te denken als een wetenschapper; d.w.z. sta open voor logisch redeneren. Wees bereid om je mening aan te passen
- Zoek naar punten van overeenstemming. Zo bereik je harmonie
- Heb een welgemeende aandacht voor de mens achter je collega
Ik ben ervan overtuigd dat we als mens groeien door in dialoog te gaan met elkaar! Jij?
Succes met het voeren van krachtige gesprekken!
Lieve
Over de auteur
Lieve Vander Linden van Deep LeVeL Teams heeft 20 jaar onderwijservaring en is trainer, facilitator van teamontwikkelingstrajecten, ontwikkelingsgerichte NLP-coach, perfectionismecoach en loopbaancoach. Ze is een gedreven trainer, facilitator en coach en haalt in korte tijd veel uit de mensen door haar krachtige reflectieve vragen.
Wil je meer weten?
Schrijf je in voor de nieuwsbrief
en ontvang het gratis e-book
10 tips om feedback te geven met impact