En dat leer je in deze meerdaagse opleiding. Je kan je inschrijven voor een deel van de opleiding, maar het is sterk aanbevolen om de volledige opleiding te doorlopen. 

De basis wordt gelegd tijdens de eerste trainingsdag over communicatieve vaardigheden en krachtig communiceren. De daaropvolgende opleidingsdagen wordt hier verder op gebouwd. Je past telkens toe wat je de vorige trainingsdagen geleerd hebt. In tussentijd oefen je in je dagdagelijkse praktijk.